Автор: Обинна Хиш
Как известно, коммерческий блог является отличным инструментом налаживания нужных отношений одновременно с огромным количеством потенциальных клиентов на личном, персональном уровне. Именно поэтому по блогам сегодня сходят с ума столько предпринимателей.
Еще одним огромным плюсом блога как инструмента бизнеса является возможность компенсировать недостаток прямого общения между продавцом и покупателем, а ведь именно этого общения как известно, так не хватает жителям Сети.
Судите сами.
Онлайновый бизнес обладает огромным количеством всем известных и весьма важных преимуществ перед традиционными, оффлайновыми формами предпринимательской деятельности.
Но вместе с тем, онлайновый бизнес обладает и весьма весомым недостатком – когда мы ведем онлайновый бизнес, мы не так близко, плотно и персонально общаемся с каждым клиентом, как при бизнесе оффлайновом.
Даже от продавца розничного продуктового магазина мы получаем больше личного и персонального внимания, чем от покупки того или иного товара в Сети.
А ведь именно такое личное присутствие, личный контакт чаще всего является залогом успешного заключения сделок. Соответственно, предпринимателям нужен инструмент, который помогал бы им компенсировать нехватку этой эмоциональной составляющей коммерческого успеха.
Поэтому как только в Сети появилось такое явление как блог, практически все без исключения грамотные бизнесмены онлайна вцепились в него мертвой хваткой, ибо лучшего инструмента для добавления этой необходимой эмоциональной составляющей в наш бизнес не придумать!
Но если Вы полагаете, что стоит Вам завести собственный блог и задача добавления эффекта личного присутствия будет добавлена в Ваш бизнес автоматически, Вы глубоко заблуждаетесь. Блог не станет приносить Вам нужный результат лишь в силу самого факта его существования. Проще говоря, чтобы Ваш блог давал необходимую отдачу и приносил нужный результат, Вам придется потрудиться в данном направлении.
Создать блог – совершенно недостаточно.
Его нужно вести.
Над ним нужно работать.
Его нужно раскручивать.
Его читателей нужно воспитывать.
И так далее.
И всю эту работу можно выполнять по-разному. Точно так же как и во всех остальных случаях, ее можно делать правильно и неправильно. Посему кому-то она дает нужный результат, а кому-то ровным счетом ничего не приносит, кроме убытков и расстройств.
Разумеется, Вы в последнем из названных исходов не заинтересованы, верно?
Соответственно, встает вопрос – что делает коммерческий блог сильным и эффективным?
Что ж, давайте попытаемся на него ответить.
Коммерческие блоги существенно отличаются от блогов всех остальных типов. Обычно, когда среднестатистический житель Всемирной Паутины слышит термин «блог», в его воображении тут же возникает некий сайт, на котором ведется личный дневник какого-либо школьника, киноактера или политика, на котором автор рассказывает об интересных фактах из собственной жизни.
Проще говоря, воображение при слове «блог» рисует нам личный электронный онлайновый дневник его автора.
Но предприниматели, взяв этот инструмент на вооружение, вывели его на совершенно иной, новый уровень. На блогах известных и успешных бизнесменов публикуются сведения не о том, о чем хочет писать сам автор, а о том, что хотелось бы знать его целевой аудитории. Соответственно, эти ресурсы на ежедневной основе с большим удовольствием читаются сотнями тысяч идеальных потенциальных клиентов.
Если Вы желаете, чтобы Ваш бизнес-блог был таким же успешным, чтобы его постоянно и неизменно читали толпы Ваших идеальных покупателей, первое, что Вам нужно сделать – это всецело сосредоточиться на своей целевой аудитории. И что бы Вы ни делали в направлении создания, развития и раскрутки собственного коммерческого блога, на первом месте для Вас всегда должен быть Ваш идеальный покупатель – типичный потенциальный клиент.
И все, что Вы будете публиковать на своем коммерческом блоге, должно целиком и полностью укладываться в рамки ответов на следующие важнейшие вопросы:
— какую информацию ищут в Сети Ваши потенциальные покупатели?
— какие имеющиеся у них проблемы они стремятся решать и почему для их решения они должны выбирать именно Ваши товары и услуги?
— почему они должны искать необходимую им информацию именно на Вашем блоге?
— с какой стати, побывав на Вашем блоге хотя бы один раз, они должны на него регулярно возвращаться?
Тщательно обдумайте ответы на эти вопросы и запишите их в как можно более четких и конкретных формулировках. Затем составьте из этих формулировок проверочный список, пункты которого будут отражать главные ориентиры, на которые нужно опираться при создании и публикации контента для Вашего блога.
А затем постоянно сверяйтесь с этим списком в своей работе.
Эта работа касается очерчивания содержания будущих публикаций на Вашем коммерческом блоге. Следующее важное решение должно касаться типового объема Вашей среднестатистической заметки. Это на самом деле очень важный вопрос – какой объем будет иметь большинство заметок, которые Вы станете публиковать на Вашем блоге?
Это весьма и весьма ответственное решение.
Судите сами: если Ваши заметки будут слишком краткими, может пострадать содержание каждой из них. Если же они будут слишком длинными – читателям они могут показаться слишком нудными, заунывными и неуместными – вместе со всем Вашим блогом. О последствиях и того и другого исхода, надо полагать, рассказывать нет необходимости.
Соответственно, Вам нужно сделать следующее.
Тщательно изучите как можно большее количество коммерческих блогов, уже созданных и успешно функционирующих в Вашей отрасли. Обращайте внимание на все – на содержание появляющихся на них публикаций, на оформление и, конечно же – на длину заметок.
У некоторых предпринимателей заметки исчерпываются сотней слов, у гораздо большего количества они насчитывают около трехсот – пятисот слов. У кого-то заметки еще длиннее, но, анализируя блоги Ваших конкурентов и потенциальных партнеров, Вы обязательно сможете «нащупать» среднюю величину. От нее и следует отталкиваться, принимая решение о среднестатистической длине Ваших собственных заметок.
Следующее важное решение, которое Вам следует принять, касается частоты (периодичности) публикации новых заметок. Совершенно очевидно, что если Вы желаете обеспечивать свой блог постоянными потоками потенциальных и действительных клиентов, а также нужными показателями продаж – обновление материалов на Вашем блоге должно отличаться постоянством и регулярностью.
Опять же – анализируя самые известные и популярные в Вашей нише блоги, обратите внимание на то, с какой периодичностью они обновляются. Нащупав среднее значение, опирайтесь на него при принятии решения по Вашему собственному блогу.
По моему опыту, оптимальная минимальная регулярность – раз в неделю. Естественно, специфика Вашей предпринимательской ситуации наверняка потребует корректив и, скорее всего, для достижения нужного успеха Вам придется обновлять свой блог гораздо чаще. Впрочем, Вы это выясните и сами.
Далее – в отличие от блогов других типов, на коммерческом блоге тексты материалов должны быть написаны грамотно и не содержать орфографических, синтаксических, лексических и прочих ошибок. Вы наверняка слышали о том, что блог – это, мол, личный ресурс, и различного рода «ляпы» только подчеркивают персональный его характер и уникальный личный стиль автора?
Забудьте! – к коммерческому блогу это не относится.
Материалы, публикуемые на бизнес-блоге, должны быть написаны грамотно и структурированы в строгом логическом порядке. Хаотичность расположения материалов, запутанных в один неразматываемый клубок, ничего хорошего не принесет – ни Вашему блогу, ни Вашему бизнесу в целом.
Все названные (казалось бы) «мелочи», будучи учтены и соблюдаемы в работе, как раз и делают коммерческий блог сильным и эффективным. Перечислим их вкратце еще раз:
— публикация материалов, исключительно интересных и полезных Вашей целевой аудитории;
— наличие веской причины, по которой Ваши читатели и покупатели должны постоянно возвращаться на Ваш блог;
— выдерживание того объема в каждой заметке, который идеален для Вашей предпринимательской ситуации – ни словом больше, ни словом меньше;
— оптимальная периодичность публикации новых материалов и обновления содержания блога;
— грамотность изложения материала, отсутствие орфографических, грамматических, лексических, синтаксических и прочих ошибок и всевозможных «ляпов»;
— четкое структурирование контента.
Обязательно воплотите все это в своем коммерческом блоге – и предпринимательская сила ему обеспечена!
Источник — http://articlesonblogging.com
Перевод на русский язык — Павел Берестнев, http://www.biz-webinar.com